[课程介绍]

      21世纪，企业最需要的7大执行纲领。
      企业靠结果生存，不靠理由活着。执行是要做结果，而不是完成任务。

      本教材是一套以结果为导向、从目标到结果实现的管控工具，更是一套使员工能力发挥到最大值，形成承诺、执行、结果、奖惩的系统解决方案。

[课程大纲]

      一、专注结果
      注意力等于结果，   
      做问题的终结者，不做问题的制造者
      简单的事情重复做你就是专家，重复的事情用心做你就是赢家
      为自己工作，为公司创造价值

      二、守时守信
      坦诚第一，以诚待人，成为值得信赖的人
      养成诚信的习惯，步步为赢        
      勇敢承担责任，求真务实地工作

      三、创造伙伴
      融入对的团队
      企业全员要团结合作
      团队目标的一致性
      塑造超强的团队精神
      打造团队的凝聚力和执行力

      四、心怀感恩
      感恩父母、感恩企业、感恩领导、感恩同事
      建设感恩文化，让大家带着爱去工作

      五、有凭有据
      企业管理的三个阶段：人治，法治，文治
      K3业务流程管控系统的执行工具：备忘录、行动日志、结果跟踪表、颜色看板

      六、客户第一
      顾客是衣食父母，是商业回报的来源！
      用心服务好每一个客户
      客户服务中做好细节工作

      七、立即行动 没有借口
      自动自发，把职业当事业
      工作无借口，无条件执行
      尽职尽责、全力以赴

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